Shoplus จับมือ KBank เพิ่มฟังก์ชั่นเช็คสลิปด้วยระบบ AI มอบความสะดวก – ลดความเสี่ยงให้ร้านค้าออนไลน์

THW 2024

Shoplus จับมือ KBank เพิ่มฟังก์ชั่นเช็คสลิปด้วยระบบ AI มอบความสะดวก - ลดความเสี่ยงให้ร้านค้าออนไลน์

กรุงเทพฯ – ประเทศไทย – 11 พฤษภาคม 2564: Shoplus ยกระดับการตรวจสอบการชำระเงินให้ร้านค้าออนไลน์และป้องกัน สลิปปลอมด้วยการเชื่อมต่อระบบกับธนาคารกสิกรไทย ตรวจสอบสลิปอัตโนมัติและติดตามสถานะการชำระเงินด้วยเทคโนโลยี AI ฟังก์ชั่นใหม่นี้ช่วยร้านค้าออนไลน์สามารถตรวจสอบการโอนเงินได้อัตโนมัติผ่านระบบ Shoplus รวมถึงติดตามสถานะยอดขาย

หลายแบรนด์เริ่มหันไปขายสินค้าผ่านการไลฟ์สด ทำให้เฟซบุ๊กกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำคัญในการขาย ส่งผลให้การชำระเงินแบบดิจิทัลเป็นที่นิยมมากขึ้น โดยในปี 2020 ยอดคำสั่งซื้อจากการไลฟ์สดขายสินค้าในประเทศไทยเติบโตขึ้นกว่า 173% ในขณะที่ยอดขายสินค้ารวม (GMV) เติบโตขึ้นกว่า 212%  ที่ผ่านมาร้านค้าจำเป็นต้องตรวจสอบการชำระเงินแต่ละครั้งด้วยการตรวจสอบรายละเอียดสลิปโอนเงินแต่ละรายการโดยใช้พนักงาน แต่การทำงานร่วมกันในการตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินผ่านระบบของธนาคารกสิกรไทยที่เชื่อมต่อกับ Shoplus จะช่วยให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบสลิปหลักฐานการชำระเงินของลูกค้าได้แบบอัตโนมัติ ทำให้ร้านค้าหมดกังวลเรื่องสลิปปลอม มีเวลาในการจัดการงานขายและการตลาดมากขึ้น

“ขั้นตอนการชำระเงินที่ง่ายขึ้น ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการใช้งานของ Shoplus และเป็นที่ต้องการสำหรับร้านค้าของเรา การตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพนี้ ยังช่วยลดการปลอมแปลงหลักฐานการชำระเงิน และการฉ้อโกงอื่นๆได้ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มเวลาให้กับธุรกิจในการพัฒนางานบริการลูกค้าด้านอื่นๆ ให้ดียิ่งขึ้น”คิมมี เฉิน ผู้จัดการทั่วไป Shoplus  กล่าว

นอกจากนี้ การเพิ่มการตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินโดยอัตโนมัติด้วยการเชื่อมต่อระบบกับธนาคารกสิกรไทยนี้จะยิ่งช่วยพัฒนาระบบการขาย และช่วยให้แบรนด์ที่เป็นลูกค้าของเราขายสินค้าได้มากขึ้นจากการรองรับลูกค้าได้มากขึ้นด้วยขั้นตอนที่ไม่ซับซ้อนทั้งสำหรับผู้ซื้อและร้านค้า ซึ่งจะนำไปสู่ความสบายใจของทั้งสองฝ่ายในการซื้อขายสินค้า

ผู้ซื้อสามารถชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารใดก็ได้ และเมื่อผู้ซื้อได้ทำการชำระเงินและได้รับหลักฐานการชำระเงินแล้วนั้น ผู้ซื้อจะทำการส่งหลักฐานการชำระเงินให้กับร้านค้าเพื่อตรวจสอบการชำระเงิน  โดยปกติแล้วขั้นตอนดังกล่าวร้านค้าหรือแบรนด์จะต้องตรวจสอบข้อมูลต่างๆด้วยตนเองซึ่งใช้เวลานาน แต่ปัจจุบัน ระบบ AI ของ Shoplus เมื่อทำงานร่วมกันกับระบบตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินของธนาคารกสิกรไทย ทำให้การตรวจสอบการชำระเงินของผู้ซื้อเป็นไปได้อย่างอัตโนมัติ และนับว่าเป็นขั้นตอนการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยยิ่งขึ้น

เฉิน กล่าวว่านอกจากนี้ ระบบการยืนยันหลักฐานการชำระเงิน จะช่วยให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบได้ทันทีเมื่อมีการชำระเงินเกิดขึ้น และยังช่วยเพิ่มความแม่นยำในการตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงินอีกด้วย

Shoplus เป็นบริการระบบ AI สำหรับการขายผ่านช่องทางโซเชี่ยลมีเดียที่รวมการไลฟ์สด และการจัดการการออเดอร์เข้าไว้ด้วยกัน เมื่อร้านค้าจัดกิจกรรมไลฟ์สดผ่านทางเฟซบุ๊กเพจของทางร้าน ระหว่างการไลฟ์สดขายสินค้า ระบบ AI ของ Shoplus จะทำการดูแลเรื่องระบบการชำระเงิน การจัดส่งสินค้า และช่วยเติมเต็มการพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะการขายสินค้าที่มีจำนวนมาก

เมื่อเร็วๆนี้ Shoplus ได้เพิ่มระบบ Social CRM ขึ้น สำหรับร้านค้าบนช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยรักษาฐานลูกค้าเก่าเพิ่มยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการธุรกิจ โดยร้านค้าสามารถบรอดแคสต์ข้อความไปยังผู้ติดตาม และลูกค้าแต่ละกลุ่มที่ถูกจำแนกประเภทตามประวัติของการซื้อสินค้า รวมถึงการบริหารจัดการโฆษณาแบบ Remarketing ด้วยระบบ Social CRM ของ Shoplus

“เนื่องจากการซื้อขายออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดียกำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว รวมไปถึงการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้ค้าก็มีมากขึ้นด้วยเช่นกัน การมองเห็นถึงความสำคัญของลูกค้าสัมพันธ์ และการเพิ่มช่องทางการขายจึงเป็นปัจจัยสำคัญของธุรกิจ ดังนั้น Shoplus จึงพัฒนาผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อที่จะตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้งาน ดังนั้นระบบการจ่ายเงินที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพนี้ จะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่น่าประทับใจให้กับพาร์ทเนอร์ของเราทุกท่าน”  เฉิน กล่าวเพิ่มเติม

บริการแพ็คเกจ Shoplus AI-Starter และ Shoplus AI-Master เป็นส่วนหนึ่งของบริการรายปีของ Shoplus ที่รวมทั้งระบบจัดการคำสั่งซื้อแบบไม่จำกัดจำนวน ระบบจัดการออเดอร์ ระบบ AI-Chat bot และฟีเจอร์ไลฟ์สดบนเฟซบุ๊ก


เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    คุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรังปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

Save