ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา มิสเตอร์ COVID ถือเป็นผู้ทรงอิทธิพลในการพลิกโฉมธุรกิจสู่ความเป็นดิจิทัล ส่งผลให้ผู้นำด้านเทคโนโลยีในองค์กรต่างๆ จำนวนไม่น้อย ปรับเปลี่ยนบทบาทอย่างรวดเร็ว จาก “ผู้ประเมินดิจิทัล” สู่ “ผู้ประยุกต์ใช้ดิจิทัล” ซึ่งแนวโน้มหลัก 3 ประการของเทรนด์เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อความอยู่รอด จะยังคงมีให้เห็นและพัฒนาอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นไป ควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงแบบที่อาจมิได้ตั้งตัวที่จะยังคงเกิดขึ้นในประเทศไทย และในอีกหลายๆ แห่งบนโลก
ตามความเห็นของบริษัท ทีซีซี เทคโนโลยี จำกัด (ทีซีซีเทค) ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีโซลูชั่นแบบครบวงจรของประเทศไทยแนวโน้มหลัก 3 ประการที่ว่านั้น ได้แก่
ประการที่หนึ่ง “การผสมผสานทางเทคโนโลยีดิจิทัล” (Integration of Digital Technologies)
ไม่ใช่แค่การบูรณาการในแง่ธุรกิจเท่านั้น แต่ยังหมายรวมถึงการผสมผสานทางเทคโนโลยีเพื่อสร้างโซลูชั่นที่หลากหลาย บนเทคโนโลยีโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์แบบผสมผสาน ซึ่งถือเป็นยานแม่(เครื่องมือหลัก)ในการปรับเปลี่ยนธุรกิจ
ประการที่สอง “การใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจที่เฉียบคม” (Datafication for Sharper Business Decision)
หลายธุรกิจมีแนวโน้มที่จะใช้ Datafication (การใช้เครื่องมือ เทคโนโลยี และกระบวนการเพื่อปรับเปลี่ยนมุมมองธุรกิจ/ชีวิตให้กลายเป็นชุดข้อมูลที่มีมูลค่า) เพื่อปฏิวัติองค์กรสู่ Data-driven Enterprise ที่ใช้ข้อมูลเชิงลึก เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจที่เฉียบคมยิ่งขึ้น
ประการที่สาม “โซลูชันเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน” (Sustainable Solutions)
โซลูชั่นเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนเป็นสิ่งที่จำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีความรับผิดชอบ เนื่องจากธุรกิจต้องเผชิญกับความซับซ้อนมากขึ้น ทั้งยังต้องผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียดมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการอย่างเหมาะสมในปัจจัยเสี่ยง ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และกรอบการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงหลักบรรษัทภิบาล)
เพื่อรับมือกับเทรนด์ที่มิอาจเลี่ยงให้เติบโตและประสบความสำเร็จ ต้องใช้กลยุทธ์ Triple “S” ดังต่อไปนี้
1.SYNERGY ด้วยระบบ Digital Ecosystem แบบเปิด ทีซีซีเทคได้ผนึกกำลังร่วมกับพันธมิตรทั่วโลกและยังคงวางตัวเป็นกลางเพื่อพัฒนาดิจิทัลโซลูชั่นแบบผสมผสาน(Integrated Solutions) สำหรับให้ลูกค้าได้มีอิสระในการเลือกสรร
2.SMART โซลูชันอัจฉริยะ ที่พัฒนาโดยทีซีซีเทค มุ่งเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในการตัดสินใจทางธุรกิจที่เฉียบคมยิ่งขึ้น
3.SUSTAINABLE ทีซีซีเทคพร้อมส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ ด้วยทักษะและโซลูชั่นที่มุ่งสู่ความยั่งยืน โดยใช้ประโยชน์จากจุดแข็งในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเทคโนโลยี
ธีรพันธุ์ เหลืองนฤมิตชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท ที.ซี.ซี. เทคโนโลยี จำกัด กล่าวว่า การขับเคลื่อนกลยุทธ์ของเราในปี 2565 จะมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าผ่านกลยุทธ์ TRIPLE S: SYNERGY, SMART, SUSTAINABLE – รวมพลังพันธมิตร พิชิตโลกด้วยเครื่องมืออัจฉริยะ สู่การเติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน
ด้านพิพิธ จริยวัฒนวิจิตร รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ที.ซี.ซี. เทคโนโลยี จำกัด กล่าวว่า การเปิดตัว Smart Solutions ใหม่ของเรา จะมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์เชิงลึก (Synergy) กับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของเรา เพื่อยกระดับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและทักษะทางธุรกิจทั่วโลกเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่เหนือความคาดหมายให้แก่ลูกค้าของเรา
วลีพร สายะสิต General Manager – Corporate Communications บริษัท ที.ซี.ซี.เทคโนโลยี จำกัด กล่าวว่า ภารกิจของเรา คือส่งเสริมความยั่งยืนสู่สังคม ด้วยแพลตฟอร์ม OPEN-TEC คอมมูนิตี้ที่พร้อมระดมผู้นำทางความคิดและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี โดยมีเป้าหมายร่วมกันมีบทบาทสำคัญในการยกระดับความเข้าใจในการประยุกต์ใช้ดิจิทัลสำหรับประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้