ปัจจุบันไลน์ (LINE) ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ในประเทศไทย ด้วยฐานผู้ใช้งาน LINE OA กว่า 6 ล้านบัญชี โดยเติบโตขึ้นถึง 16% ในปีที่ผ่านมา ไลน์จึงพัฒนาโซลูชันที่ช่วยเสริมศักยภาพให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในนั้นคือฟีเจอร์ My Customer (CRM) ซึ่งช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ พร้อมต่อยอดการตลาดแบบเฉพาะบุคคล และเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ผ่านระบบสมาชิก เพื่อช่วยให้ SME สร้างแบรนด์ได้อย่างแข็งแกร่ง เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น ตอบโจทย์การตลาดในปัจจุบันได้อย่างครบวงจร…
Tag: LINE
เปิดอินไซต์ MyCustomer | CRM โซลูชันเพื่อ SME ไทย พลิกกลยุทธ์การตลาด มุ่งสร้างสัมพันธ์ลูกค้าที่ตรงใจและยั่งยืน
ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการแข่งขันทางธุรกิจเป็นไปอย่างดุเดือด แบรนด์ต่างหันมาให้ความสำคัญกับการสร้างลูกค้าประจำ ผ่านการพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่ช่วยสร้างความผูกพันระยะยาวกับลูกค้า โปรแกรมบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า หรือ CRM จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์รักษาความได้เปรียบทางธุรกิจ เพราะไม่เพียงช่วยสร้างยอดขายที่เกิดจากการซื้อซ้ำ ใช้บริการต่อเนื่องได้ แต่ยังสร้างความไว้วางใจ ความเชื่อใจ นำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ในที่สุด เมื่อต้นปีที่ผ่านมา LINE ได้เปิดตัว MyCustomer | CRM โซลูชั่นเพื่อช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่โดดเด่นด้วยระบบสมาชิกออนไลน์พร้อมจัดการพอยท์ คะแนนสะสมได้แบบครบวงจร โดยได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ประกอบการ SME ไทย ด้วยจำนวนการเปิดใช้งานแล้วถึง 2,090 บัญชี ครอบคลุมกลุ่มธุรกิจหลากหลาย…
LINE เชิดชูความสำเร็จ LINE Certified Coach มอบรางวัลผู้สร้างผลงานยอดเยี่ยมประจำปี 2024
LINE ตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านโซลูชันดิจิทัลเพื่อธุรกิจ SME ไทย สร้างมาตรฐานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล มอบรางวัล LINE Certified Coach Awards 2024 แก่ทีม LINE Certified Coach ผู้สร้างผลงานยอดเยี่ยมและมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุน SME ไทยให้เติบโตในยุคดิจิทัล ผ่านการใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์การตลาดบนแพลตฟอร์ม LINE อย่างมีประสิทธิภาพ LINE Certified Coach Awards 2024 จัดขึ้นเพื่อแสดงความขอบคุณและยกย่องความมุ่งมั่นของ LINE Certified…
กลับมาอีกครั้ง! โอกาสอัปเลเวล สู่การเป็น LINE Certified Coach ประจำปี 2025 เปิดรับสมัครแล้ววันนี้
LINE เปิดรับสมัคร LINE Certified Coach 2025 โค้ชผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ประจำปี 2025 โอกาสทองสำหรับผู้ที่มีใจรักในการถ่ายทอดความรู้ให้แก่ผู้ประกอบการ SME และมีความเชี่ยวชาญด้านการทำธุรกิจบน LINE เข้ารับการคัดเลือกเพื่อเป็นโค้ชที่ได้รับการรับรองจาก LINE ในฐานะโค้ชการตลาดออนไลน์มืออาชีพ ก้าวสำคัญสู่การยกระดับความเชี่ยวชาญและการเป็นผู้นำในวงการการตลาดดิจิทัล…
LINE จัดงาน THAILAND NOW & NEXT Thriving through The Economic Instability ชวนมองทิศทางเศรษฐกิจไทย แนะสร้างกลยุทธ์ธุรกิจใหม่ตอบโจทย์ผู้บริโภค
ท่ามกลางความไม่แน่นอนรอบตัวต่อทิศทางเศรษฐกิจไทย และผู้บริโภคที่มีการใช้จ่ายที่พิถีพิถันมากขึ้น จากกรณีดังกล่าว ทำให้หลากหลายภาคธุรกิจมีความตระหนักและหันมาปรับกลยุทธ์เพื่อให้สอดคล้องต่อการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค โดย LINE ประเทศไทย จึงได้จัดงาน THAILAND NOW & NEXT: Thriving through The Economic…
LINE ประเทศไทย ริเริ่มโปรเจ็กต์ยักษ์แห่งปี “DEBUT” เฟ้นหา 3 ไอดอลยุคดิจิทัลของไทย โลดแล่นวงการบันเทิงและแพลตฟอร์ม LINE
ปฏิเสธไม่ได้ว่า Influencer Marketing ได้กลายมาเป็นอีกแนวทางหลักที่เติบโตอย่างต่อเนื่องประกอบกับเทรนด์การสร้าง “ไอดอล” ที่กลุ่มคนรุ่นใหม่ให้ความสนใจเป็นอย่างมาก แต่อย่างไรก็ตาม ไอดอลที่มีอยู่ในท้องตลาดก็จะมีทักษะและความเชี่ยวชาญไปทางด้านสายบันเทิงเพียงอย่างเดียว