จากการแพร่ระบาดของ COVID 19 ส่งผลให้องค์กรธุรกิจทั่วโลกต่างได้รับผลกระทบ รวมไปถึงประเทศไทยโดยเฉพาะองค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ได้รับผลกระทบอย่างมากจากปัญหาระบบซัพพลายเชนที่หยุดชะงัก ความต้องการของลูกค้าที่ลดลง ยอดขายที่ชะลอตัวและแรงงานในระบบที่มีกว่า 10 ล้านคนในธุรกิจ SME