กรุงเทพฯ : ซิสโก้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเชื่อมช่องว่างโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐฺ์ (AI) ของไทย ในงาน FY26 Thailand Media Kick-off โดยซิสโก้แนะนำให้องค์กรไทยปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้ทันสมัย เพื่อให้ประเทศไทยกลายเป็น ‘ศูนย์กลางเชิงกลยุทธ์สำหรับดาต้าเซ็นเตอร์’ และขับเคลื่อนการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัล
งาน AI ในปัจจุบันต้องการประสิทธิภาพจากเครือข่ายมากกว่าที่โครงสร้างแบบเดิมจะรองรับได้ จากผลการศึกษา Cisco’s 2025 Networking Report ผู้นำด้านไอทีไทยมองว่า ดาต้าเซ็นเตอร์ ‘น้อยกว่าหนึ่งในสาม’ ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับงาน AI ที่มีความสามารถขั้นสูง ด้วยความจุศูนย์ข้อมูลของไทยที่คาดว่าจะขยายตัวสามเท่าใน 3 ปีข้างหน้า1 องค์กรไทยจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนวิธีการออกแบบ ขยายขนาด และรักษาความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับความต้องการด้าน AI โดยปัจจุบันมีองค๋กรเพียง 20% ที่พร้อมใช้งาน AI อย่างเต็มที่
ทั้งนี้มีความคาดหวังในการใช้ประโยชน์จาก AI เพิ่มขึ้น โดยบริษัทที่เข้าร่วมการสำรวจใน Cisco’s 2024 AI Readiness Index รายงานว่ามีความจำเป็นเร่งด่วนในการนำ AI มาใช้ในปีที่ผ่านมา แต่ในขณะเดียวกัน AI ก็นำมาซึ่งความท้าทายใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น แรงกดดันต่อโครงสร้างพื้นฐานเดิม และปัญหาด้านความน่าเชื่อถือ
วีระ อารีรัตนศักดิ์ กรรมการผู้จัดการซิสโก้ประจำประเทศไทย และเมียนมา กล่าวว่า ซิสโก้ก่อตั้งในปี 1980 ปัจจุบันครบ 40 ปี ส่วนในไทยครบ 30 ปี โดย ซิสโก้มีสำนักงานมากกว่า 298 แห่งใน80 ประเทศในเอเชียแปซิฟิก ในอาเซียนมีสำนักงานทุกแห่ง มีพาร์ทเนอร์ 37,000 ราย ในไทยมีพนักงานมากกว่า 150 คน ปัจจุบันมีพนักงานเข้ามาทำงาน 30 คน และมีพาร์ทเนอร์มากกว่า 1,900 ราย ทั้งนี้ซิสโก้มีการใช้ AI ทั้งภายในองค๋กรและนอกองค์กร
ขณะนี้เทคโนโลยีกำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็วกว่าที่ผ่านมา และองค์กรในไทยมีเวลาจำกัดในการเตรียมโครงสร้างที่สำคัญและปลอดภัยสำหรับ AI อย่างเหมาะสม ด้วยการรวมเครือข่าย, ความปลอดภัย, การสังเกตการณ์ และการทำงานร่วมกัน ซิสโก้พร้อมช่วยองค์กรในไทยเชื่อมต่อและปกป้องข้อมูลในยุค AI พร้อมทั้งใช้ประโยชน์จาก AI และเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
ด้วยความเป็นผู้นำด้านเครือข่าย และความปลอดภัยในไทยมากกว่า 30 ปี ซิสโก้มุ่งมั่นในการเชื่อมต่อผู้คน สถานที่ แอปพลิเคชัน ข้อมูล และอุปกรณ์ต่างๆ พร้อมทั้งปกป้ององค์กรไทยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ การหยุดทำงานของระบบ และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โดยกลยุทธ์นี้มีผลลัพธ์สำคัญ 3 ประการได้แก่ 1.ดาต้าเซ็นเตอร์ที่พร้อมใช้งาน AI: เปลี่ยนดาต้าเซ็นเตอร์ให้สามารถขับเคลื่อนงาน AI ได้ทุกที่ 2.สถานที่ทำงานที่พร้อมรับอนาคต: ทำสถานที่ทำงานให้ทันสมัยในการรองรับการทำงานของผู้คนและเทคโนโลยี รวมถึงการให้บริการลูกค้า และ 3.ความยืดหยุ่นทางดิจิทัล: สร้างความแข็งแกร่งให้กับดาต้าเซ็นเตอร์ สถานที่ทำงาน และโครงสร้างดิจิทัลทั้งหมดให้มีความยืดหยุ่นต่อภัยคุกคามทุกประเภท ด้วยระบบรักษาความปลอดภัย การรับประกันคุณภาพ และการตรวจสอบระบบที่ล้ำสมัย
เพื่อแก้ไขปัญหาความซับซ้อนที่ทีมไอทีเผชิญอยู่ในปัจจุบัน ซิสโก้ใช้แนวทางแพลตฟอร์ม (Platform Approach) โดยรวมโซลูชันต่างๆ เป็นหนึ่งเดียว ทั้งเครือข่าย, ความปลอดภัย, การสังเกตการณ์ และการทำงานร่วมกัน ในการสร้างคุณค่าที่มากกว่าโซลูชันแต่ละส่วน กลยุทธ์นี้ได้ฝังระบบรักษาความปลอดภัยเข้าไปในเครือข่าย มอบประสบการณ์การใช้งานที่มีเสถียรภาพ ใช้ประโยชน์จาก AI และระบบอัตโนมัติเพื่อการดำเนินงานของธุรกิจที่ง่ายขึ้น
“การรวมข้อมูลจากเครือข่าย ระบบรักษาความปลอดภัย และแอปพลิเคชันทั้งหมด จะทำให้องค์กรมีการมองเห็นแบบครบวงจร และมีความแข็งแกร่งที่มากขึ้น รวมถึงความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการนำเทคโนโลยีใหม่อย่าง AI มาใช้ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด ปรับปรุงการบริหารจัดการ และเร่งการพัฒนานวัตกรรม ทุกๆ Device เป็น Sensor สามารถ Detect อุณหภูมิ ร้อนหนาวความชื้น ซิสโก้ทำหน้าที่ Integrated และ Protect ทำอย่างไรให้ข้อมูลปลอดภัย โดยฝังระบบความปลอดภัยเข้าไป” วีระ กล่าว
ในปีที่ผ่านมา ซิสโก้มีการเติบโตด้าน AI อย่างต่อเนื่อง โดยได้รับคำสั่งซื้อโครงสร้างพื้นฐาน AI มูลค่ามากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ ในปีงบประมาณ 2025 ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายเดิมที่ 1 พันล้านดอลลาร์ถึงสองเท่า ซิสโก้ยังคงพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยให้เชื่อมโยงเข้าไปในเครือข่าย และส่งมอบโซลูชันที่เหนือกว่าผ่านการบูรณาการแพลตฟอร์ม
วีระ กล่าวถึงโซลูชัน Cisco Secure AI Factory ซึ่งล่าสุดซิสโก้ได้ร่วมกับ NVIDIA ช่วยให้อุตสาหกรรมสร้างเครือข่ายดาต้าเซ็นเตอร์พร้อมใช้งาน AI ง่ายขึ้น พร้อมฝังระบบรักษาความปลอดภัยในทุกระดับด้วย Cisco AI Defense และ Hybrid Mesh Firewall
นอกจากนี้ยังมีโซลูชันอื่นๆ เช่น Unified Nexus Dashboard ที่รวบรวมข้อมูล การควบคุม การบังคับใช้นโยบาย และการจัดการเครือข่ายประเภทต่างๆ ไว้ในหน้าจอเดียว ทำให้ทีมไอทีสามารถปฏิบัติงาน และบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากการพัฒนานวัตกรรมแล้ว โปรแกรม Country Digital Acceleration Program ซึ่งซิสโก้จัดตั้งขึ้นมามากกว่า 20 ปี ได้มีการเชื่อมโยงกับ Healthcare ยังช่วยผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของโครงสร้างพื้นฐานระดับประเทศ และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจท้องถิ่น โดยโปรแกรมพัฒนาทักษะ IT สู่การทำงานระดับโลกอย่าง Cisco Networking Academy ได้มอบทักษะดิจิทัลที่จำเป็นด้าน AI, Cybersecurity และ Networking ให้กับนักเรียนไทยมากกว่า 117,000 คนตั้งแต่ก่อตั้ง ช่วยให้พวกเขามีความพร้อมในการเข้าร่วมเศรษฐกิจดิจิทัล โดยเข้าทำงานด้านไอทีเกือบ 100%