ฟูจิตสึชูโซลูชั่นและบริการด้านดิจิทัลเทคโนโลยี ตอบโจทย์การทำงาน Digital Workplace ป้องกันการแพร่กระจายเชื้อ COVID -19


ฟูจิตสึชูโซลูชั่นและบริการด้านดิจิทัลเทคโนโลยี ตอบโจทย์การทำงาน Digital Workplace ป้องกันการแพร่กระจายเชื้อ COVID -19

บริษัท ฟูจิตสึ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) ชั้นนำของญี่ปุ่น ชูผลิตภัณฑ์ โซลูชั่น และบริการด้านดิจิทัลเทคโนโลยี ตอบโจทย์การทำงาน Digital Workplace ป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส COVID -19

กนกกมล เลาหบูรณะกิจ

กนกกมล เลาหบูรณะกิจ หัวหน้ากลุ่มฝ่ายขาย บริษัท ฟูจิตสึ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID -19 ฟูจิตสึได้เปิดตัว Covid Respond Campaign เพื่อต้องการให้ธุรกิจสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง รวมทั้งมี Work from Home Solution ซึ่งมีข้อดีในเรื่องของการลดค่าใช้จ่าย การทำงานยืดหยุ่นมากขึ้น และพนักงานสามารถทำงานได้อย่างปลอดภัย

สำหรับดิจิทัล โซลูชั่น ที่ฟูจิตสึมุ่งเน้นและให้ความสำคัญ เพื่อสนับสนุนการใช้ชีวิตแบบปกติใหม่ (New Normal) รองรับสถานการณ์ COVID -19 ในขณะนี้ ได้แก่ โซลูชั่น Remote Employee Management ประกอบด้วย Covid Tracker Application, Palm Contactless Biometric และ Health Screening Solution ซึ่งเป็น Digital Workplace ทำให้การควบคุมมีประสิทธิภาพ แต่ละโซลูชั่นใช้เวลาในการ Implement ไม่นาน 4-5 วัน รวมทั้งมีการฝึกอบรมและพูดคุยกับพนักงาน เพื่อให้โซลูชั่นมีประสิทธิภาพในการทำงานมากยิ่งขึ้น

ผลิตภัณฑ์ โซลูชั่น และบริการด้านดิจิทัลเทคโนโลยี ตอบโจทย์การทำงาน Digital Workplace

กนกกมล กล่าวว่า Covid Tracker Application มีลักษณะคล้ายกับแอพไทยชนะ โดยฟูจิตสึได้ออกแบบให้ลูกค้ากลุ่มอุตสาหกรรมรถยนต์ ซึ่งในแต่ละวันจะมี Visitor และ Outsource จำนวนมาก ทำอย่างไรจึงจะรู้ได้ว่าผู้ที่เดินทางมาติดต่อภายในบริเวณโรงงานปลอดภัย ในแต่ละวันจะได้รับรายงานว่ามีใครเข้ามาติดต่อและอยู่บริเวณไหนของโรงงาน โดยที่ข้อมูลทั้งหมดจะรันอยู่บนคลาวด์ นอกจากนี้ยังมีระบบป้องกันการระบาดในระลอก 2 เนื่องจากมีระบบรองรับ และ มีข้อมูลที่สามารถจัดการพนักงานได้ สามารถใช้งานได้ทั้งระบบ Android และ iOS ทั้งนี้โรงงานหลายแห่งเริ่มนำมาใช้งานแล้ว ในอนาคตจะมีการพัฒนาโซลูชั่น Work from Home เพิ่มเติมอีกด้วย

ส่วน Palm Contactless Biometric เป็นเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนที่มีความถูกต้องแม่นยำสูง นำมาใช้ในรูปแบบของการชำระเงินอัตโนมัติด้วยตัวเอง (Self-checkout) ในห้างสรรพสินค้า และร้านสะดวกซื้อ เพื่อลดการสัมผัสในช่วงวิกฤต COVID-19

Health Screening Solution

Health Screening Solution สืบเนื่องจากความต้องการของธุรกิจค้าปลีก ที่ต้องการสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภค โดยสร้างระยะห่าง (Social Distancing) ไม่ต้องมีคนมาวัดอุณหภูมิในระยะใกล้ ทำให้ปลอดภัย ไม่ต้องมีคน Stand by ในการวัดอุณหภูมิ โดยให้ระบบทำการวัดอุณหภูมิและรายงานผลภายใน 1 นาที โซลูชั่นดังกล่าวได้รับการรับรองมาตรฐานจากสํานักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อ.ย.) เนื่องจากถือเป็นเครื่องมือทางการแพทย์ มีใช้งานแล้วที่ห้างสรรพสินค้าเอ็มโพเรี่ยม ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้งานร่วมกับแอพอื่น ๆ ได้ด้วย

โซลูชั่น Remote Workflow Management

นอกจากนี้ยังมีโซลูชั่น Remote Workflow Management ที่มีความสำคัญในช่วงวิกฤต COVID-19 เนื่องจากงานบางประเภทยังต้องใช้ลายเซ็นและพิมพ์เป็นเอกสาร อีกทั้งบาง Workflow ไม่สามารถทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) ได้ ฟูจิตสึจึงพัฒนาโซลูชั่น Remote Workflow Management ที่ให้ Robot ทำงานแทนได้ โดยเฉพาะ Workflow ที่ซ้ำๆ ช่วยลดค่าใช้จ่ายถึง 70% และพนักงานมีประสิทธิภาพในการทำงานดีขึ้น ปัจจุบันมีลูกค้าในไทยใช้โซลูชั่นนี้แล้ว 15 ราย รวมถึงบริษัท บริดจสโตนเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ที่ผลิตยางรถยนต์ยี่ห้อ “บริดจสโตน

กนกกมล กล่าวว่า ท่ามกลางสถานการณ์วิกฤต COVID-19 ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด คือ กลุ่มค้าปลีก รองลงมา คือ อุตสาหกรรมการผลิต อย่างไรก็ตามในภาคอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมอาหารยังคงเติบโต เนื่องจากผู้บริโภคยังต้องบริโภคอาหารทุกวัน ฟูจิตสึจึงเน้นทำตลาดในกลุ่มอุตสาหกรรมอาหารมากยิ่งขึ้น